Запрацювали офіційний чат-бот та офіційний телеграм-канал ПрАТ «Закарпаттяобленерго»
Запрацював офіційний чат-бот та офіційний телеграм-канал ПрАТ «Закарпаттяобленерго», які розроблені для покращення комунікації зі споживачами.
В чат-боті, зокрема, будуть публікуватись графіки включень/відключень електроенергії, відповіді на поширені питання. Також, за допомогою чат-бота споживачі електроенергії мають змогу повідомити про проблеми з електропостачанням, інформувати товариство про тривалі позапланові відключення, аварійні ситуації.
Інформуємо, що офіційний телеграм-канал товариства має назву: «Закарпаттяобленерго. Офіційно.», його можна знайти за посиланням: https://t.me/zakarpatenergyofficial.
Офіційний чат-бот можна знайти за посиланням https://t.me/zakarpatenergypower_bot для месенджера Telegram, або за посиланням viber://pa?chatURI=zakarpatenergypowerдля месенджера Viber. Назва офіційного чат-бота: «Закарпаттяобленерго. Чат-бот. Офіційно.»
Також продовжує працювати чат-бот ПрАТ «Закарпаттяобленерго» для передачі показів приладів обліку: https://t.me/zakarpatenergybot
Важливо: всі інші чат-боти чи телеграм-канали нібито від «Закарпаттяобленерго» (саме так його презентують невідомі розробники) не є розробкою товариства!
ПрАТ «Закарпаттяобленерго» просить керуватися тільки офіційною інформацією, отриманою із офіційного сайту товариства – https://zakarpat.energy/, з фейсбук-сторінки товариства (https://www.facebook.com/Zakoblenergo/) та з названих вище телеграм-каналу і чат-боту.
